ความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว abm321 – การปกป้องข้อมูลสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง

abm321 ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกอย่างเต็มที่ เอกสารนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร เพื่อวัตถุประสงค์ใด และเราปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568
หลักการคุ้มครองข้อมูลของ abm321

เราปกป้องข้อมูลของท่านด้วยแนวทางที่ชัดเจนและโปร่งใส

เข้ารหัส SSL ทุกการส่งข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ abm321 ถูกเข้ารหัสด้วยระบบ SSL มาตรฐานเดียวกับธนาคารออนไลน์ ไม่มีบุคคลที่สามดักอ่านได้

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก

abm321 ไม่มีนโยบายขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลหรือองค์กรภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ใด ๆ ทั้งสิ้น

สิทธิ์ควบคุมข้อมูลของตัวเอง

สมาชิกมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ abm321 ซึ่งพร้อมดำเนินการตามคำขอในเวลาอันสมควร

จัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย

ฐานข้อมูลของ abm321 ได้รับการป้องกันด้วยระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น มีการสำรองข้อมูลสม่ำเสมอและจำกัดการเข้าถึงเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาต

โปร่งใสในการใช้ข้อมูล

เราอธิบายอย่างชัดเจนว่าใช้ข้อมูลของท่านเพื่ออะไรบ้าง ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้โดยไม่ได้รับความยินยอม

แจ้งเตือนหากเกิดเหตุผิดปกติ

หากมีเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยที่กระทบข้อมูลสมาชิก abm321 จะแจ้งให้ทราบโดยเร็วที่สุดตามช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ พร้อมแนวทางแก้ไขที่ชัดเจน

1

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

abm321 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็น 3 กลุ่มหลักดังนี้

1.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

เมื่อสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ abm321 ท่านจะให้ข้อมูลต่อไปนี้แก่เรา

  • ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
  • วันเดือนปีเกิดและหมายเลขบัตรประชาชน (สำหรับการยืนยันตัวตน KYC)
  • หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานอยู่
  • ที่อยู่อีเมลสำหรับการติดต่อและการแจ้งเตือน
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารไทยที่ใช้ฝากถอนเงิน
  • รูปถ่ายเอกสารยืนยันตัวตน (กรณีที่ร้องขอโดยระบบ KYC)

1.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

เมื่อท่านใช้งานแพลตฟอร์ม abm321 ระบบจะเก็บข้อมูลทางเทคนิคโดยอัตโนมัติ ได้แก่

  • หมายเลข IP Address และประเทศที่เชื่อมต่อ
  • ประเภทและเวอร์ชันของอุปกรณ์และเบราว์เซอร์
  • หน้าเว็บที่เข้าชมและระยะเวลาในการใช้งาน
  • ประวัติการเดิมพัน การฝาก-ถอนเงิน และกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม
  • ข้อมูล Cookies และ Session ตามที่อธิบายในหัวข้อ Cookies

1.3 ข้อมูลจากการยืนยันตัวตน

เพื่อความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง abm321 อาจร้องขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เช่น บัตรประชาชน ทะเบียนบ้าน หรือหลักฐานที่อยู่อาศัย เอกสารเหล่านี้จะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยและใช้เพื่อวัตถุประสงค์ตามที่ระบุในนโยบายนี้เท่านั้น

2

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

วัตถุประสงค์ ข้อมูลที่ใช้ เหตุผลทางกฎหมาย
ยืนยันตัวตนและเปิดบัญชี ชื่อ, วันเกิด, เลขบัตร, เอกสาร KYC การปฏิบัติตามสัญญา
ดำเนินการฝากถอนเงิน ชื่อ, บัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม การปฏิบัติตามสัญญา
ป้องกันการฉ้อโกง IP, อุปกรณ์, รูปแบบพฤติกรรม ผลประโยชน์อันชอบธรรม
ส่งการแจ้งเตือนและข่าวสาร อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ ความยินยอม
ปรับปรุงคุณภาพบริการ ข้อมูลการใช้งาน, ฟีดแบค ผลประโยชน์อันชอบธรรม
ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย บันทึกธุรกรรม, ข้อมูลตัวตน ข้อผูกพันทางกฎหมาย
3

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

abm321 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับฝ่ายที่เกี่ยวข้องดังต่อไปนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อดำเนินการฝากถอนผ่าน PromptPay, ธนาคารไทย และ TrueMoney Wallet โดยส่งเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับธุรกรรมนั้น ๆ
  • ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม: บางส่วนของข้อมูลบัญชีที่จำเป็นสำหรับการเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มเกมพาร์ทเนอร์
  • หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • บริษัทในเครือ: ภายในกลุ่มบริษัท abm321 เพื่อการดำเนินงานด้านเทคนิคและการบริการลูกค้า
คำมั่นสัญญาของเรา: ทุกฝ่ายที่ได้รับข้อมูลจาก abm321 ต้องผ่านการตรวจสอบและลงนามในข้อตกลงรักษาความลับ ก่อนที่เราจะส่งมอบข้อมูลใด ๆ ให้
4

การใช้ Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

abm321 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน โดยแบ่งออกเป็นประเภทต่าง ๆ ดังนี้

4.1 Cookies ที่จำเป็น (Essential Cookies)

Cookies เหล่านี้จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ และการรักษาความปลอดภัยของบัญชี ไม่สามารถปิดใช้งานได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน

4.2 Cookies เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies)

ใช้เพื่อเก็บสถิติการใช้งานเว็บไซต์ เช่น หน้าที่ได้รับความนิยม เวลาที่ใช้บนแต่ละหน้า และรูปแบบการนำทาง ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานได้ตรงจุดมากขึ้น

4.3 Cookies เพื่อการปรับแต่ง (Preference Cookies)

จดจำการตั้งค่าที่ท่านเลือกไว้ เช่น ภาษา การแสดงผล และการตั้งค่าบัญชีต่าง ๆ เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานราบรื่นทุกครั้งที่เข้าใช้งาน

5

การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

abm321 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล มาตรการที่เรานำมาใช้ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัส SSL/TLS สำหรับการส่งข้อมูลทุกประเภท
  • การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึมที่แข็งแกร่ง ไม่มีการเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้
  • ระบบ Firewall และการตรวจสอบการบุกรุกตลอด 24 ชั่วโมง
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่จำเป็น (Principle of Least Privilege)
  • การตรวจสอบระบบและทดสอบความปลอดภัยเป็นประจำ
  • การสำรองข้อมูลและแผนกู้คืนระบบในกรณีฉุกเฉิน
สิ่งที่ท่านทำได้: ช่วยปกป้องบัญชีของตัวเองด้วยการใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น และอย่าลืม Sign Out เมื่อใช้งานเสร็จบนอุปกรณ์สาธารณะ
6

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

abm321 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางทั่วไปดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดช่วงเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน
  • บันทึกธุรกรรมทางการเงิน: เก็บขั้นต่ำ 5 ปีเพื่อการตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมาย
  • ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): เก็บตามกำหนดโดยกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
  • บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต: เก็บ 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อ
  • ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ก่อนดำเนินการลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตน
7

สิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายในการควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง ซึ่งรวมถึงสิทธิ์ต่อไปนี้

  • สิทธิ์รับรู้: ทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรและนำไปใช้อย่างไร
  • สิทธิ์เข้าถึง: ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บรักษาไว้
  • สิทธิ์แก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
  • สิทธิ์ลบ: ขอให้ลบข้อมูลในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
  • สิทธิ์คัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
  • สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของ abm321 ผ่านช่องทางที่กำหนดไว้บนแพลตฟอร์ม เราจะดำเนินการตามคำขอของท่านภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

8

การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

abm321 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้

การใช้งาน abm321 ต่อเนื่องหลังจากนโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายที่แก้ไขแล้ว กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสม

9

การติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้ สามารถติดต่อทีมงาน abm321 ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตบนแพลตฟอร์มซึ่งพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน ทีมงานจะตอบกลับและดำเนินการตามคำขอของท่านในเวลาอันสมควร

คำถามที่พบบ่อย – ความเป็นส่วนตัว

ข้อสงสัยของสมาชิก abm321 เกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัว

abm321 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตโดยตรง การชำระเงินผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น PromptPay, Mobile Banking และ TrueMoney Wallet ดำเนินการผ่านระบบของผู้ให้บริการชำระเงินที่ผ่านการรับรองมาตรฐาน abm321 รับเพียงการยืนยันผลธุรกรรมเท่านั้น

ท่านสามารถส่งคำขอลบข้อมูลผ่านทีมซัพพอร์ตของ abm321 ที่พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง อย่างไรก็ตาม บันทึกทางการเงินและข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บรักษาจะยังคงอยู่ตามระยะเวลาที่กำหนด ก่อนที่จะดำเนินการลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตน

ในบางกรณีที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ เช่น การเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มเกมพาร์ทเนอร์ระดับสากล ข้อมูลบางส่วนอาจถูกประมวลผลในเซิร์ฟเวอร์ต่างประเทศ แต่ทุกฝ่ายต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าที่ abm321 กำหนด

ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธ Cookies ที่ไม่จำเป็นได้ อย่างไรก็ตาม Cookies ที่จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐาน เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งานแพลตฟอร์ม

ติดต่อทีมซัพพอร์ต abm321 ทันทีผ่านช่องทางบนแพลตฟอร์ม ทีมงานจะระงับการเข้าถึงบัญชีชั่วคราว ตรวจสอบประวัติการเข้าใช้งาน และช่วยให้ท่านกู้คืนการควบคุมบัญชีกลับมาได้อย่างปลอดภัย

ข้อมูลของท่านปลอดภัย พร้อมเริ่มต้นกับ abm321 แล้วหรือยัง?

สมัครสมาชิกฟรีและเพลิดเพลินกับบริการครบวงจรบน abm321 พร้อมระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงที่ดูแลข้อมูลของท่านทุกวัน